Reklamáció

A Cipofalva.hu webáruházban vásárolt termékre 24 hónapos garancia érvényes. Minden termékhez számlát mellékelünk, mely egyben jótállási jegyként is szolgál.

 

A reklamálandó terméket, kérjük, tiszta, sértetlen állapotban, az eredeti dobozában a kitöltött csere/reklamációs űrlappal együtt küldje el. Az űrlapra, kérjük, tüntesse fel:

  1. A reklamáció okát
  2. A reklamált termék megnevezését, színét, méretét
  3. A reklamáció kívánt elintézési módját:
    1. Csere más termékre
    2. Ajándékutalványként a visszaküldött termék értékében
    3. Banki utalással az Ön által feltüntetett bankszámlára

 

A csomagot kérjük póstán keresztül küldje el a következő címre: United Fashion Group s.r.o., 9002 Győr, Révai Miklós u. 8, CsT. 3. Kérjük, semmiképpen sem utánvéttel vagy futárszolgálattal, sajnos nem tudjuk átvenni, mivel csomagtárolóról van szó. A reklamáció meneteléről mailben fogjuk Önt értesíteni legkésőbb 30 munkanapon belül a reklamált termék átvétele után.

 

A teljes reklamációs rendet ITT találja.