Reklamáció

A Cipofalva.hu webáruházban vásárolt termékre 24 hónapos garancia érvényes. Minden termékhez számlát mellékelünk, mely egyben jótállási jegyként is szolgál.

 

A reklamálandó terméket, kérjük, tiszta, sértetlen állapotban, az eredeti dobozában a kitöltött csere/reklamációs űrlappal együtt küldje el. Az űrlapra, kérjük, tüntesse fel:

  1. A reklamáció okát
  2. A reklamáció alatt álló termék részleteit
  3. A reklamáció módját, milyen úton szeretné véghezvinni:
    1. Termékcserével egy másik vagy új termékre
    2. Pénz visszafizetésével

 

A csomagot kérjük póstán keresztül küldje el a következő címre: United Fashion Group s.r.o., Győr, CsT: 3, 9002 Győr. Kérjük, semmiképpen sem utánvéttel vagy futárszolgálattal, sajnos nem tudjuk átvenni, mivel csomagtárolóról van szó. A reklamáció meneteléről e-mailben fogjuk Önt értesíteni legkésőbb 30 munkanapon belül a reklamált termék átvétele után.

 

A teljes reklamációs rendet ITT találja.